檢驗檢測實驗室管理系統(tǒng)需根據(jù)不同的檢驗檢測對象,開發(fā)不同的檢驗檢測業(yè)務流程,以滿足不同檢驗檢測對象的業(yè)務特點,檢驗檢測業(yè)務流程包括:食品檢驗檢測、生活飲用水檢驗檢測、場所類檢驗檢測、放射防護檢驗檢測、生物標本檢驗檢測(病毒、細菌、寄生蟲、免疫學)、涉水產(chǎn)品檢驗檢測、化妝品檢驗檢測、消毒(產(chǎn)品)檢驗檢測。
一、系統(tǒng)管理
系統(tǒng)管理模塊保證LIMS正常運行,包括系統(tǒng)初始化、用戶管理、系統(tǒng)設定、數(shù)據(jù)庫管理、工作流管理、日志管理等。
1.用戶管理
實現(xiàn)用戶管理,包括新增、修改、授權等。支持對不同職位、崗位人員設置不同權限,每個人員有唯一的登錄密碼。支持系統(tǒng)管理員管理權限設置并定期維護。支持不同權限的人員只能訪問規(guī)定的頁面,應用權限內的功能。
2.系統(tǒng)設定
實現(xiàn)系統(tǒng)中所使用的各類功能表格內容的設定、修改和維護。
3.工作流管理
支持可自定義工作流引擎技術,并涵蓋所有檢驗檢測業(yè)務流程和其他管理流程,支持按業(yè)務變化的流程調整;支持以圖形方式直觀顯示樣品流轉狀態(tài)。
4.日志管理
系統(tǒng)操作日志:實現(xiàn)用戶在系統(tǒng)各項操作的監(jiān)控功能,能自動記錄系統(tǒng)用戶登錄狀態(tài)和操作信息。
數(shù)據(jù)修改日志:系統(tǒng)建立后臺記錄數(shù)據(jù)庫,用來自動記錄所有的修改。此功能為只讀屬性,并且只授權質量管理科主任、質量負責人、最高管理者按需查看。
二、方法管理
實現(xiàn)檢驗檢測方法管理功能,包括方法分類、方法名稱、方法編號、方法版本、是否CMA/CNAS認證等信息??梢陨蟼鞣椒⊿OP標準作業(yè)指導書。方法可以關聯(lián)檢驗檢測項目,在檢驗檢測的過程中可以修改方法,以及查看方法SOP手冊。
三、標準管理
構建檢驗檢測方法\衛(wèi)生標準庫,可將各實驗室的SOP、衛(wèi)生(評價)標準等維護到系統(tǒng)中,并根據(jù)需要隨時修改。
實現(xiàn)標準錄入、更新簡單化、快捷化,需要雙標準或多標準同時錄入,對國家標準和企業(yè)標準可進行維護和升級。
對于相關衛(wèi)生(評價)標準的PDF,相關工作人員可上傳到軟件系統(tǒng)中供隨時查看,需形成常用檢驗檢測標準、SOP標準作業(yè)指導書的電子版本數(shù)據(jù)庫,包括PDF格式和Word文檔格式,所有文件均有特定標準,其中現(xiàn)行有效的依據(jù)均有受控標示,需關聯(lián)查詢檢驗檢測依據(jù)、SOP標準作業(yè)指導書,供使用人員使用或確認。
四、文件管理
系統(tǒng)中可自定義受控文件類型清單(質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書、檢驗檢測標準與規(guī)范、重要的工具書等),自動提示現(xiàn)行有效性定期檢索,并可記錄檢索方式、時間、結果的相關處理的記錄。
對于質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書、質量管理記錄表、檢驗檢測報告模板、原始記錄模板等可實現(xiàn)版本控制以及文檔質控編號的規(guī)范化管理。
提供將質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書、檢驗檢測標準與規(guī)范等電子化批量發(fā)放、回收并自動生成發(fā)放、回收記錄。同時也需要將發(fā)放記錄掃描后導人系統(tǒng),發(fā)放、回收記錄在線電子簽名。
系統(tǒng)流程控制:系統(tǒng)需要文件的流程化管理,科室校核、質管審核、領導批準、受控下發(fā)、作廢收回。
功能
內容詳情
總體設計:
1、嚴格遵守遵循ISO/IEC:17025體系及CNAS、CMA等國際實驗室管理規(guī)范標準設計理念。
2、具有查看、新增、編輯、刪除、搜索、打印、導出等基礎數(shù)據(jù)處理功能。
3、支持對各類用戶的使用進行個別或批量管理提供基于角色的授權管理;
系統(tǒng)
工具
工作流系統(tǒng)
軟件自帶圖形化工作流工具,支持業(yè)務和流程變更時通過拖拽再造。
流程設置
支持快速實現(xiàn)流程的個性化,經(jīng)過簡單的圖形化拖拽,便捷、迅速的根據(jù)本科室業(yè)務定制完成的工作流
平臺化工具
標準、檢驗方法、表單自定義、權限管理、消息管理、系統(tǒng)自定義等平臺工具。
樣品管理
采樣管理
記錄采樣編號、時間、地點、照片回傳等;
抽樣管理
抽樣計劃在線編寫、提交、批準,并與受理協(xié)議之間自動關聯(lián),提供多種格式的空白模板,可隨時打印;
留樣管理
樣品保留期限設定、相關提醒,自動生成樣品與留樣一覽表;自動生成樣品處理單,
條碼管理
對從收樣→分樣→樣品交接→留樣→樣品處理→報告處理→報告借閱整個樣品流轉過程,通過條碼管理;
樣品處置
提交、審核、批準、銷毀,歷史數(shù)據(jù)可查詢;
查詢管理
主要提供樣品登記查詢、樣品流程查詢、委托評價方案書履行查詢和統(tǒng)計信息的功能;
檢測業(yè)務流程管理
委托協(xié)議
提供預約申請登記、審批,支持內部自建委托及第三方委托,支持委托協(xié)議書自動生成
樣品登記
實現(xiàn)樣品登記功能,根據(jù)樣品信息,打印協(xié)議書、任務單、標簽、劃價單等;
樣品分配
自動或手動分配,打印標簽交接單等
樣品接收
自動接收所分配的樣品信息,條碼接收,導出EXCEL等;
任務分配
手動或自動將樣品或項目分配給檢驗人;
結果錄入
根據(jù)設置對結果進行自動計算、判定、錯誤提示等;
結果校核
審核上個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),結果審核依據(jù)打印預覽結果查看數(shù)據(jù)和格式是否正確、回退等;
記錄審核
審核記錄留存,修改并標記,以及填寫回退原因等
報告編制
根據(jù)選擇的模板自動生成電子報告,記錄與數(shù)據(jù)審核,可生成多種格式報告等;
報告審核
預覽審核、留審核痕跡,支持回退,填寫回退原因,同步查看記錄和數(shù)據(jù)等;
報告簽發(fā)
生成內外兩套報告,留底存檔該報告環(huán)節(jié)與涉及人員信息,或回退等;
報告打印
內外報告分別打印,批量打印,自動生成發(fā)文登記表等;
報告發(fā)放
顯示是否繳費,生成發(fā)放日期及記錄領取人信息等;
評價編制
登記時選擇,如果樣品不用評價則不走此環(huán)節(jié),評價模板定制,自動生成評價等;
評價審核
預覽評價內容與格式、回退,生成電子簽名等;
評價校核
復核環(huán)節(jié),對評價進行核對,可回退,通過后自動生成電子簽名;
評價簽發(fā)
預覽,生成電子簽名,回退等功能;
報告管理
報告管理
自動編制報告,報告的編制、審核、修正、批準等管理,報告修改提出申請、審核、批準流程化管理,報告的登記、發(fā)放、檢索、統(tǒng)計;
報告自助打印
能夠通過掃碼或下載的方式進行報告打印;
視頻監(jiān)控
設施環(huán)境
需要監(jiān)控的設備和場所一覽表動態(tài)更新,監(jiān)控記錄模塊的管理;
工位管理
針對工位狀態(tài)進行實時監(jiān)控、查詢。
設備管理
設備管理
儀器基礎信息、儀器廠商信息、儀器檢定計劃、儀器核查計劃;
物資管理
采購管理
對各種供應品采購環(huán)節(jié)實現(xiàn)網(wǎng)上審批流程,及供方名錄及詳細信息動態(tài)管理,定期提醒審核;
倉儲物資
倉庫物資管理包含了標準物質、試劑、危險品、耗材等物品的進出庫管理。
應急管理
緊急應急物資采購,分發(fā),
廢棄物管理
廢棄物的交接管理、廢棄物的消毒管理
客戶管理
客戶管理
客戶的接待記錄,意見征詢,以及客戶詳細信息管理功能;
客戶關系管理
實現(xiàn)客戶信息、客戶級別、項目信息、接觸情況的記錄,離職人員的客戶情況交接,通過權限對業(yè)務員、區(qū)域經(jīng)理、銷售總監(jiān)實現(xiàn)不同的查詢統(tǒng)計功能;
投訴抱怨管理
支持現(xiàn)場和遠程投訴管理,對投訴進行流程化管理,分級電子簽名;
繳費管理
收費管理
為樣品自動自動劃價功能、財務收費和價格維護功能,收費系統(tǒng)模塊,多種收費方式設計等;
付費方式
微信、支付寶、銀行卡等
辦公系統(tǒng)
辦公OA
辦公業(yè)務流程管理、審批、文檔、資訊信息等;
移動端
預約
通過APP或小程序預約實驗;
微信平臺
通過微信溫馨提醒和通知客戶;
結果錄入APP
PAD、PDA、手機等移動終端直接訪問或APP方式實現(xiàn)采樣與錄入功能;
短信平臺
通過短信溫馨提醒和通知相關人員;
LIMS——實驗室信息化管理系統(tǒng)作為檢測實驗室信息化的核心平臺,其建設不僅要著眼于機構目前業(yè)務和信息技術手段,同時要著眼于未來檢測機構的業(yè)務發(fā)展。